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Politica de privacidad

En Seguros Falabella Corredores, asesoramos a gente como tú por lo que queremos que tú y que todas las personas que visiten nuestro sitio web tengan plena confianza al momento que decidancontratar su seguro por intermedio nuestro.

Por eso nos interesa informarte y que tengas presente lo siguiente:

1. No recolectaremos información personal sin el consentimiento de los usuarios que usen nuestro sitio web.

2. Los datos que se solicitan son los necesarios para entregar el mejor servicio y atención. Normalmente, para cotizar un seguro, podemos solicitar e-mailnúmero de teléfonogénero y otra información que se requiera para entregar una cotización personalizada y ajustada a tus reales necesidades de aseguramiento. Además recabamos información de las actividades de los usuarios de nuestro sitio web, la que puede incluir información del computador con el cual se accede a nuestra página, URL desde donde llegó a nuestro sitio, así como también las páginas visitadas mientras se encontraba navegando en nuestro sitio.

3. Los datos solicitados se usan para entregar una cotización personalizada, y los datos de contacto pueden ser usados para contactar a los usuarios a través de distintos medios y hacerles llegar ofertas que consideramos pueden ser de su interés, como también ofrecer asistencia técnica del sitio web y/o recibir feedback de nuestro servicio.

4. Todos los datos que el usuario entregue voluntariamente a Seguros Falabella Corredores en el proceso de cotización, contratación, o en los formularios de contacto no se traspasará, bajo ninguna modalidad y a ninguna empresa que no pertenezca al grupo de empresas Falabella y garantizamos que serán manejados en forma confidencial y conforme a lo que dispone la legislación vigente en el territorio de Chile.

5. El usuario conoce y acepta que Seguros Falabella Corredores podrá utilizar un sistema de seguimiento de navegación de su sitio mediante pequeños archivos que se instalan en el disco duro llamados Cookies, que tienen una duración limitada de vida y que ayuda a personalizar el servicio para el usuario.

6. El usuario puede recibir e-mails de nuestra parte, en las siguientes situaciones: Luego de una contratación confirmando su transacción; por una solicitud de cotización vía mail, como promoción de ofertas o por una encuesta. Para los dos últimos tipos de mail siempre se entregará un link que permita solicitar no recibir más este tipo de e-mail.

7. El usuario dispondrá en todo momento, de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 19.268 sobre Protección de Datos de Carácter Personal. Asimismo, si desea modificar su información personal, lo podrá realizar utilizando algunos de los siguientes canales de comunicación:

  • Llamando al teléfono 600 390 1000 en horario hábil.

8. Para efectos de la presente "Política de Privacidad", se entiende por Usuario a la persona que voluntariamente y libremente accede a la información disponible en www.segurosfalabella.cl.

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